UNA NUOVA SEZIONE VIDEO BROMBAL

“How to” in risposta alle vostre esigenze

“Come pulire un serramento Brombal?”
“Come ritoccare la vernice di un serramento Brombal già installato?”
Queste e molte altre domande vengono spesso poste al servizio Customer Service Brombal.
Per fornire risposte in maniera ancor più efficace, nasce la nuova sezione video “How to”, una playlist del canale YOU TUBE Brombal che mira ad essere uno strumento di supporto al cliente attraverso risposte a domande frequenti o soluzioni alle sue esigenze. Da sempre Brombal ricerca e sviluppa servizi per andare incontro o anticipare le necessità del cliente e attraverso soluzioni pratiche ed efficaci, confermare l’alta qualità dei servizi costantemente offerti. La sezione è stata denominata con l’incipt che accomuna tutte le domande: “How to” appunto, ed i materiali in essa contenuti sono risposte sul come fare o come agire per arrivare alle soluzioni.

Rispetto a delle sole istruzioni, la visione di un video permette di apprendere il concetto in modo più attivo e dinamico, rendendo il tutto più semplice. In supporto di ciascun video, sono disponibili anche i relativi file pdf, istruzioni step by step con indicazioni specifiche complete di testi e immagini.

Questi materiali sono strutturati in modo tale da poter essere un mezzo di rapido utilizzo accessibili da chiunque, permettendo all’addetto di essere operativo ed autonomo nel proprio lavoro, senza attese per risposte altrui.
All’inizio di ciascun video sono elencati in ordine tutti i prodotti necessari per l’esecuzione del processo; le fasi a seguire sono sviluppate una di seguito all’altra complete di sottotitoli e se necessario integrate con fotografie, specifiche tecniche o note aggiuntive.

Così facendo i video permettendo l’immediata comprensione e la fruizione ai contenuti a tutti. Proprio come un tutorial.
“How to”: la sezione video con le soluzioni alle vostre domande.